"Nous avions réservé pour 2 un menu à 19 euros sur le site de la Fourchette pour le midi du 14 juillet. Après un accueil plus que limite (cigarette à la main, pas d'accompagnement à la terrasse de l'autre cote du bâtiment...), nous avons appris sur place après avoir demandé confirmation que les menus n'étaient finalement pas d'actualité les jours fériés (alors que nous avions réservé sans problème sur cette prestation). Le serveur n'étant pas en mesure de nous renseigner, le manager se déplace (au bout de 10 minutes) pour nous confirmer que l'accessibilité au menu préférentiel d'un problème avec le site partenaire et que malgré notre réservation sur ce tarif, aucun geste commercial ne serait fait. L'alternative proposée est le menu commun à 36 euros par personne...Le client est donc tributaire des dysfonctionnements internes) : Nous sommes simplement allés manger ailleurs."
