"Je vais habituellement à Memphis de Roncq. Mais ce dimanche, après un peu de shopping dans le quartier, je suis allé avec ma grand-mère dans ce restaurant pour prendre un café/une collation (dimanche après-midi). Impossible ! Plus de service jusqu'à 18h car la jeune femme était seule. Avant de partir ailleurs, ma grand-mère va aux toilettes. L'ascenseur ne fonctionnait plus... c'était un peu compliqué pour elle de monter l'escalier en colimaçon. Pour résumer : peut-être qu'il serait judicieux d'embaucher un peu de personnel ? Un dimanche après-midi à Kinepolis, il y a du monde. Je ne comprends pas cette organisation... Pour l'ascenseur, ça peut arriver... mais ce n'est pas pratique pour les personnes âgées ou handicapées."