Nougat Glacé Maison
Monsieur Auguste

Monsieur Auguste

71 Boulevard De Strasbourg (angle Place Hotel De Ville, 76600, Le Havre, France

Sushi • Français • Desserts • Boissons


"Étant victimes de leur succès, les employés de cet établissement nous ont refusé la vente d’un crumble et un brownie, commandé par mes enfants. La raison étant « qu’il n’y auras plus assez pour les clients du soir ». Une plaisanterie minable, c’est ce que j’ai cru dans un premier temps mais j’ai rapidement vu que le jeune serveur n’était pas du tout du genre à avoir cette façon d’échange avec ses clients. Alors, pour que le manque de sérieux et professionnel soit aux cotas maximales, quand j’ai demandé à voir le manager, on m’a dit ok et on m’a laissé attendre pendant 40 minutes. Nous avons bien évidemment attendu sagement à la table qui se situait à environ 3 mètres des brownies, crumbles et financiers, qu’on voulait commander. En partant, je me suis permis de rappeler à la jeune fille du bar que leur comportement est discriminatoire mais visiblement, elle n’avait pas la moindre idée de la définition de ce mot et semblait ne pas comprendre pourquoi j’étais mécontente alors que je devais « expliquer à mes enfants que tous leurs précédents clients avaient pris des gâteaux et ils ne pouvaient plus nous servir sinon ils allaient rester sans gâteaux pour les suivants Pour rappel, la loi en dit toute autre chose. « Le professionnel ne peut refuser de traiter avec un consommateur, notamment refuser de lui vendre un produit ou exécuter une prestation. Le consommateur peut donc exiger que le commerçant lui vende la marchandise. Si le professionnel refuse, il est alors passible d’une sanction pénale (contravention de 5ème classe) « (article L. 121-11 du Code de la consommation). Cordialement"