Nougat Glacé, Abricots Grillés
Vantre

Vantre

19, Rue de la Fontaine au Roi, 75011 Paris, France, Paris 11e Arrondissement

Thé • Sushi • Européen • Végétarien


"Une énorme déception. Une accumulation de maladresses rendues impardonnables par l 'attitude irrespectueuse et les propos insultants du gérant ! un menu fantôme On nous a demandé plusieurs fois de changer notre commande, sur une carte qui n’est composée de 3 plats on a un peu de mal à comprendre, d’autant plus que la table avait été réservée. Nous acceptons les suggestions car après tout un « accident » d’approvisionnement ça peut arriver et l’établissement bénéficie d’une bonne réputation. un service dépassé L 'assiette de jambon à partager a été oubliée. Les plats qui devaient être servis en 40 minutes étaient toujours absents 1h30 après la commande. Globalement les serveurs se montrent peu disponibles, nous évitent, lâchent des réponses lacunaires comme « ça va arriver » sans jamais adresser un mot de sympathie ou d’excuse. une attente interminable 1h30 après notre arrivée, nos plats se font toujours attendre malgré nos relances polies. Il est 22h et toujours aucune visibilité ne nous est donnée. un gérant colérique et irrespectueux Nous prenons la décidons de régler les consommations servies et de libérer la table, en expliquant calmement la situation au gérant. Aucune excuse de sa part, bien au contraire, il nous a insulté. D 'après lui il s 'en fout car il est plein midi et soir , on ne sait pas ce que c 'est qu 'un restaurant . Refus complet de la discussion, il nous hurle de dégager (je cite !! avec le geste qui accompagne, puis claque des doigts une serveuse pour lui ramener le terminal de paiement. Une attitude parfaitement odieuse et minable pour une personne qui se présente comme restaurateur. Mais où est passé le service et le respect pour le client (et ses employés ?!"