"Mon petit ami et moi avons eu un dîner spécial qui a été gâché ! Je me suis blessée à la bouche en trouvant plusieurs gros morceaux de plastique dans le risotto. J'en ai parlé et montré les morceaux au serveur, puis au directeur. La directrice a simplement pris les morceaux de plastique et a dit qu'elle reviendrait, mais elle n'est jamais revenue et nous a ignorés. J'ai demandé plusieurs fois au serveur et il a dit que c'était pris en charge. Aucune compensation ni excuse n'a été offerte, et la directrice nous a ignorés. C'est très sérieux car je saignais dans ma bouche après m'être coupé la joue à l'intérieur. Je ne voulais pas créer de tension, car nous avions un dîner romantique et je ne voulais vraiment pas le gâcher. Mais jusqu'à aujourd'hui, je me sens très contrariée et irrespectée par l'indifférence du personnel dans l'un des endroits les plus prestigieux du sud de la France."