Mexicain
Le Bistrot du Palais

Le Bistrot du Palais

69 rue du Palais, 85100, Les Sables-d'Olonne, France

Pizza • Poisson • Français • Mexicain


"Très bien noté et malheureusement très déçue sur le restaurant! Un passage de Phillipe Etchebest serait-il à envisager ? De nombreux points m’ont énormément frustré lors du repas. Tout d’abord, une odeur de cigare dans le restaurant fumé par des habitués qui ne dérange visiblement personne... Lors de l’apéritif il nous a été apporté un saucisson périmé de de 10 jours. Nous l’avons fait remarqué et il a été échangé. Au moment de l’échange, le date du papier arraché sur le jour uniquement? Permettez moi d’avoir des doutes. Deuxième point : frites pas cuites, salade non lavée. Au moment du paiement, la patronne ose nous soutenir que la date était différente. (Nous avions une photo à l’appui que nous avons supprimé Arrogante, elle nous a dit “Une photo pour mettre sur TripAdvisor”. Une patronne inexistante et très désagréable qui boit en permanence des verres et fume des cigarettes toutes les 5 minutes. À noter que le restaurant est proche de la mer et pourtant vide. Nous nous sommes posés des questions à l’arrivée. Point positif : cuisine faite maison, (frites maison produit de bonne qualité, une viande tres bonne en provenance d’une très bonne boucherie. Une serveuse très sympathique qui tente de rehausser le niveau du restaurant et ca se voit. Un bon repas dans l’ensemble mais nous ne reviendrons pas. Cet avis n’est pas une critique negative, mais constructive pour vous permettre de satisfaire d’avantages les prochains clients."

L'Escale

L'Escale

250 rue des Fusilles, 59493 Villeneuve d'Ascq, Lille, France, Villeneuve-d'Ascq

Thé • Cafés • Poulet • Français


"Le dimanche, nous n’étions pas à la fête !!!Service à table décevant : le personnel n’est pas attentif au client.En effet, à l’apéritif, il a fallu demander l’accompagnement au responsable qui a reconnu un oubli.Nous étions 8 personnes et 6 prenaient du Champagne mais quand l’accompagnement arriva c’était une tartine sans garniture !!! Le champagne à 55€ la bouteille et non à 45€ comme indiqué sur le site était servi sans le seau à champagne malgré notre demande. De plus, 6 personnes souhaitaient le champagne mais la serveuse à rempli les verres au maximum et après le 4ème verre, il a fallu commander une 2ème bouteille pour satisfaire notre demande !!! Cela est un manque de professionnalisme flagrant car par convention une bouteille correspond bien à 6 verres soit 12,5 cl par verre. Pour garder la fraicheur de la 2ème bouteille, celle-ci a été reprise pour la mettre provisoirement au réfrigérateur et resservie à l’initiative du serveur, satisfait d’avoir garantie la fraicheur bien supérieure à un seau avec de la glace selon son affirmation !!! Le service à la carte est déplorable car c’est le serveur qui propose les plats sans la possibilité de tout visualiser. Une ardoise existe sur un mur situé à 5 mètres de notre table et difficilement lisible due à l’écriture petite et de plus parasitée par des reflets. En entrée, le foie gras du « mezze » était fondant et manquait de consistance.En plat principal, la bavette était couverte d’une sauce fortement épicée.En dessert, l’attente était enfin récompensée pour les 8 convives.Tout ce qui précède a été évoqué à la personne responsable de la salle et des commandes lors du règlement de l’addition.Sa réponse sur chaque commentaire était : « vous avez raison »."