"J'ai reçu deux menus kebab : de la viande pas cuite, des morceaux de viande brûlée, avec un goût dégoûtant. Nous avons dû jeter les deux kebabs car ils étaient immangeables. J'ai appelé et on m’a assuré qu'il s'agissait d'une nouvelle viande, un prototype. Cela n'avait évidemment pas été spécifié avant la commande. Je commande pour manger, pas pour tester quoi que ce soit. Au final, aucun geste commercial ne m'a été proposé, alors que je suis un client régulier; on m'a simplement dit que ce serait mieux la prochaine fois. Non merci. Si vous aimez le hasard, parfois c'est bon, parfois ce n'est pas bon, et ils ne prennent aucune responsabilité."
