"Outre le personnel de première classe, l'emplacement est commodément proche de Tout le reste était plutôt mauvais. Le robinet de l'évier était lâche, donc les deux mains étaient nécessaires pour le faire fonctionner... dans le cadre. La télévision s'est allumée toute seule à plein volume...à AM et la télécommande ne fonctionnait pas pour l'éteindre. Les clients la programment comme une alarme, mais l'hôtel ne considère pas la déprogrammer ou, du moins, avoir la télécommande en condition minimum de fonctionnement. Le signal WI-FI dans la chambre était trop faible. L'isolation sonore est inexistante. Le petit-déjeuner se composait presque exclusivement de produits industriels boostés en sucre. La gestion de l'hôtel ou de la chaîne d'hôtels ignore encore que des dizaines de millions d'Européens sont diabétiques. Je suis diabétique et c'était la première fois depuis plusieurs années que je ne pouvais pas prendre le petit-déjeuner ; le personnel a gentiment offert de faire bouillir un œuf, ce qui était gentil, mais je pensais que c'était peut-être un prix trop élevé. L'hôtel est allé pour (plus petit-déjeuner et taxes)."