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"Je me suis complètement fié à l'heure annoncée. J'ai dû annuler ma commande, qui devait être livrée vers 12h55 (environ). J'ai accordé un délai de 10 minutes. Le livreur est arrivé à 13h35. À moins qu'un geste commercial ne soit proposé pour une nouvelle tentative, cela sera ma première et dernière commande."
