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Bistrot Chez Remy

Bistrot Chez Remy

Disneyland Paris | La Place de Remy, 77000, Marne-la-Vallee, France, 77700, Bailly-Romainvilliers

Cafés • Européen • Végétarien • Fruit De Mer


"Nous avons réservé le buffet du midi mais la seule fois où nous avons pu avoir était 14h15. On nous avait assuré lors de la réservation que les personnages seraient là jusqu'à 15h pour avoir le temps de tous les rencontrer. Au moment où on nous a montré notre table, il était 14h25 et il a fallu encore 15 minutes avant de voir un seul personnage. Cela signifiait qu'au moment où les personnages sont sortis, nous n'avions que très peu de temps pour les rencontrer. Nous avons vu 7 personnages (mickey, Minnie, Chip, Dale, Pinnochio, Gepetto et Pluto) en l'espace d'environ 10 minutes . C'était assez chaotique et l'interaction des personnages était vraiment précipitée. Certains d'entre eux ne sont allés voir mon enfant de 10 ans que d'un côté de la table, ignorant complètement mon enfant de 18 mois. J'ai parlé au personnel d'attente et j'ai demandé si les personnages reviendraient pour que mon autre fille (qui est folle de caractère) puisse les rencontrer, mais on m'a dit qu'ils avaient terminé leur session et qu'ils ne reviendraient pas. La nourriture était bonne même si je ne pense pas que le buffet ait autant de choix que les années précédentes. Le total pour nos repas et boissons était de 185 euros, ce qui est évidemment une somme énorme et je ne pense pas que ce soit justifié compte tenu de l'expérience que nous avons eue. Si vous envisagez de le faire, je recommanderais certainement d'essayer d'obtenir une heure de siège plus tôt afin que vous puissiez vraiment prendre le temps d'apprécier le repas, les personnages et le cadre magnifique."

Cafe de la Grande Plage

Cafe de la Grande Plage

1 Avenue Edouard VII, 64200 Biarritz, France

Café • Cafés • Français • Européen


"En tant que personne dans l'industrie du tourisme en France, je suis consterné par le mauvais service que nous avons reçu de l'hôte ce soir. Après s'être vu refuser une table hier soir faute de réservation, nous nous sommes fait un devoir de réserver un mp en ligne le lendemain avant d'aller nous coucher. Nous sommes même arrivés quelques minutes plus tôt pour nous garantir une table sur la terrasse pour regarder le soleil se coucher sur la grande plage. J'ai poliment informé le maître d'hôtel (qui était clairement en train de mettre en place des tables pour le service du dîner) que nous étions ici pour notre réservation, seulement pour qu'on nous dise sèchement que nous devions revenir à midi précises. Pas d'explication. Aucune offre pour nous asseoir et nous servir des boissons, pendant que nous attendons que le personnel termine son installation. Juste un "va-t'en". Nous avons fini par nous asseoir à quelques tables (où des cocktails étaient encore servis) et un serveur a gentiment proposé de prendre notre commande de boissons. Bien que je me rende compte que c'est la saison TRÈS occupée (et que le personnel se précipite naturellement), il n'y a pas besoin que les gens de l'industrie des services traitent les clients potentiels avec rien de moins que leur pleine attention et la courtoisie attendue. Inutile de renforcer la croyance souvent exagérée selon laquelle les Français sont simplement impolis et peu accueillants envers les touristes... Bravo au reste du personnel pour avoir rattrapé le très mauvais début de notre dernière soirée à Biarritz !!! Juste mes centimes, du point de vue d'un autre travailleur de l'industrie des services essayant de dépenser son argent durement gagné pendant nos premières vraies vacances jusqu'à présent cette année"