"Nous avons pris le menu de l'heure du thé et avons trouvé qu'il y avait trop de sucreries et pas assez de plats salés. C'est très déroutant de s'enregistrer lorsque vous avez une réservation. Il y a une file d'attente extrêmement longue à la porte, donc il n'y a pas de direction claire pour savoir où vous devez aller. J'ai arrêté quelqu'un pour obtenir de l'aide et ils ont eu la gentillesse de nous accompagner à l'intérieur. La chose la plus décevante était le placement. Ils nous ont conduits à l'étage à une table juste à côté de l'ascenseur et près des toilettes. Ça sentait tellement mauvais qu'il était assez difficile de profiter de notre repas. De plus, ils ont assis toutes les personnes de couleur à l'étage et toutes les personnes aux cheveux blonds et aux yeux bleus en bas et sur la terrasse. Je n'y retournerai pas. Fortnum Mason à Londres était de loin supérieur. J'adore les macarons de Ladurée, mais je ne continuerai pas à soutenir la marque après aujourd'hui."
