Poisson Et Frites Poisson Et Frites
Chez Aldo

Chez Aldo

81 Boulevard De Strasbourg, 75010 Paris, France, French Republic

Café • Pizza • Européen • Français


"Notre expérience de réservation via TheFork pour ce restaurant a été loin d'être satisfaisante. À notre arrivée, malgré la confirmation de notre réservation, le personnel du restaurant a affirmé que l'établissement était complet, une situation incompréhensible et frustrante pour nous et d'autres clients qui avaient également réservé. La gestion de cette surréservation s'est avérée chaotique et désorganisée. Nous avons été informés de nous rendre à un autre restaurant, malgré la confirmation de notre réservation pour l'heure prévue. Cette décision a contraint même un couple âgé ayant des difficultés à marcher à parcourir une distance de 300 mètres jusqu'à cet autre établissement, une situation inconfortable et peu respectueuse. Une fois installés, le service a été négligent. On nous a remis les menus sans même prendre la peine de remplacer la nappe ni de nettoyer les miettes laissées par les clients précédents, un manque de soin évident. De plus, nous avons constaté une disparité de prix significative entre ceux affichés sur les menus du restaurant et ceux annoncés sur TheFork, ce qui crée une confusion et un manque de transparence pour les clients. Un autre incident désagréable a été observé : une cliente ayant prépayé sa réservation s'est retrouvée à l'extérieur dans le froid hivernal, malgré sa réservation confirmée, une situation inacceptable et décevante. Il est regrettable de constater que notre expérience ne semble pas être un cas isolé. Ces problèmes de gestion, de service client et de respect des réservations démontrent un sérieux manque de professionnalisme de la part du restaurant."

L'Atelier B

L'Atelier B

129 Rue du Château, Paris, 75014, Paris 14e Arrondissement, France

Bars • Pizza • Burgers • Végétarien


"De l'exterieur, le restaurant avait l'air un peu petit et serré et une fois dedans, cette impression fut confirmée (seul véritable bémol). La serveuse est polie et souriante.la nourriture est bonne leur cheddar (affiné 15 mois, un régal divin...) servi en quantité parfaite sur leurs burgers, leurs nachos et leurs frites n'a fait que nous satisfaire encore plus.Les entrées, burgers et desserts sont délicieux et leurs frites à la patate douce étaient magnifique. Malheureusement, j'avais commandé ma viande saignante et on me l'a servit à point. Quand je l'ai mentionné, plutôt que de me faire rembarrer poliment comme je m'y attendais ("excusez-nous monsieur, mais j'espere que vous apprecierez votre repas quand même"), on m'en a refait un intégralement sans chichi ni blabla.De même, ce problème s'est repeté au dessert quand on m'avait servi une glace à la pêche que je n'avais pas commandé... encore une fois, j'ai juste dû mentionner que ce n'est pas ce que j'avais commandé pour qu'on me ramène ma glace au sablé breton (original et délicieux).Au final, pour s'excuser des soucis causés, on m'a proposé un café et ils ont même fait un geste clientèle et on retiré tous les suppléments de l'addition (+fromage, +bacon etc.). Donc malgré les quelques soucis, je n'hesiterai pas à dire que ce restau propose un des meilleurs service clientèle que je connaisse.Le service était un peu long, mais bon, l'endroit était plein à craquer et il n'y avait que deux serveurs... donc pas de surprise là-dessus.Au final, experience délicieuse et positive. Un endroit que je conseiller à quiconque veut manger un burger"