Filet De Daurade Royale
Les 3 Barbus

Les 3 Barbus

Generargues D50, 30140, Anduze, France

Pub • Salades • Français • Européen


"Nous étions un groupe de quatre personnes et avons été les premiers à arriver pour le service du dîner. Nous avons demandé que notre apéritif soit servi en terrasse afin de profiter de la belle vue. Il nous a fallu plus de vingt minutes pour recevoir nos boissons, ce qui était difficile à comprendre car nous étions les seuls présents à ce moment-là. Lorsque nous nous sommes déplacés dans la salle à manger, presque toutes les tables étaient occupées. Nous ne nous attendions pas à un service rapide, mais nous attendions tout de même un service ! Nous avons enfin reçu notre bouteille de vin qui n'a été versée qu'une seule fois pour nous. Nous avons dû nous lever de notre table, récupérer notre bouteille et nous servir nous-mêmes. Le maître d'hôtel et son assistant évitaient le contact visuel, nous nous sentions délibérément ignorés. Ce n'est pas le traitement auquel on s'attend dans un restaurant de cette stature. La nourriture que nous avons reçue était très bonne, bien que après 2-1/2 heures d'attente pour notre dîner, nous sommes partis. Notre expérience aurait pu être tellement meilleure si nous avions eu une communication et n'avions pas été ignorés. Nous avons ensuite dû attendre dix minutes juste pour savoir combien nous devions payer mais ils n'ont pas pu le calculer. Nous avons laissé notre adresse et notre numéro de téléphone, étant locaux, pour qu'ils puissent nous contacter avec le montant. Nous étions pressés car nous devions aller dans un autre restaurant ! Inutile de dire que nous ne reviendrons pas."

Le Quai du 7ème

Le Quai du 7ème

38 Quai de Rive Neuve, 13007 Marseille, France

Thé • Bars • Méditerranéen • International


"N'étant pas de Marseille, je souhaitais réserver un restaurant de standing sur le vieux port, connaissant un peu le sérieux des hôtels Radisson, j'ai décidé de réserver dans le restaurant de cet hôtel. Nous avons réservé 2 semaines avant, quelle surprise nous avons eus le soir même lorsque nous avons appris que la réservation n'avait pas été prise en compte........Heureusement la personne en charge de placer les gens nous a tout de même trouvé une place en terrasse.... Lors du repas pas de soucis, hormis la cuisson de la viande d'un plat qui était à point au lieu d'être saignant, et la lenteur du service lorsque l'on demande un verre de vin... trop long... !Nous avons décidé à la fin du repas de prendre trois digestif, nous en avons annulé un au bout de 15min, et au bout de 45min excéder par l'attente nous avons décidé de partir....Au moment de payer on a pu voir que nos digestifs étaient enfin prêts, et qu'ils n'avaient pas annulés le 3ème.Nous en avons fait part au service lors du réglement, plutôt pour les futurs clients afin que ça ne se reproduise plus pour eux, la personne en charge de la salle nous a demandé si on avait appelé le matin ou l'après-midi pour réserver, une blague, suivant le moment où l'on appel c'est pas sûr que notre demande soit traîtée avec sérieux !!!Et elle n'a pas trouvé mieux que de dire qu'ils ne voulaient pas avoir l'image du radisson malgré leur emplacement.... Petit conseil trouvé un autre endroit pour ouvrir ce restaurant si c'est le cas, car sur mon compte en banque c'est bien marqué "Radisson" sur le paiement de votre restaurant !"