"Notre récent séjour prolongé à l'hôtel a été une expérience mitigée. Bien que nous ayons été agréablement surpris par la mise à niveau à notre arrivée, ce geste positif a été entaché par plusieurs inconvénients. L'une des principales frustrations a été le manque d'eau chaude dans notre chambre pendant toute la durée de notre séjour. Cela nous a obligés à utiliser la douche du spa, ce qui a certainement affecté notre confort et notre expérience. De plus, la chambre était très mal éclairée (n°102). Bien que le spa soit un aspect attrayant de l'hôtel, nous avons été déçus de constater qu'il n'était pas bien équipé. Cependant, il convient de noter que le prix était quand même raisonnable. Nous espérions un geste commercial de la part de la direction pour compenser les inconvénients que nous avons rencontrés, que nous n'avons malheureusement pas obtenu. Malgré ces inconvénients, nous tenons à souligner la gentillesse et le professionnalisme du personnel, qui ont fait de leur mieux pour rendre notre séjour aussi agréable que possible dans les circonstances données. En résumé, bien que notre expérience ait été marquée par certains points négatifs, nous reconnaissons également les aspects positifs ainsi que les efforts du personnel pour répondre à nos besoins. Nous espérons que notre feedback contribuera à améliorer les futurs séjours des clients de cet hôtel."
