"Au début, j'étais satisfait, c'était bon, alors je suis revenu pour manger quelque chose de bien, merci. Je suis revenu, arrivé à 23h30, et le pizzaiolo n'était pas là alors qu'il devait être présent à 11h. J'ai commandé un panini pour faire patienter mon fils, mais tous les produits de boulangerie étaient secs. J'ai également commandé une pizza fraîche avec de la crème, mais j'ai reçu une pizza à la sauce tomate. À la fin, même pas un mot d'excuse pour l'erreur et tout est resté emballé dans du papier aluminium."