"J'avais déjà été là quelques fois avant, mais hier était probablement la dernière. Nous sommes arrivés environ 20 minutes avant la fermeture et le serveur nous a déjà demandé de partir. Quel accueil. Ensuite, le même serveur a préparé ma boisson avec des ingrédients différents (et moins) de ceux mentionnés sur le menu, sans même me prévenir... le problème est que je m'en suis rendu compte. Si je veux une boisson quelconque, je vais juste au supermarché, vous savez... Quand je lui ai dit que ce n'était pas la bonne commande, il a osé prétendre que les gens aiment habituellement ça... Eh bien mec, je m'en fiche, si quelqu'un commande un café, ne lui apportez pas une bouteille de jus d'orange pour vous faciliter la vie. Finalement, le même serveur m'a facturé 2 € de plus pour la maudite (inutile) boisson, et a encore argumenté, jusqu'à ce qu'il jette un œil sur le maudit menu et voie que j'avais raison sur le prix. Pas d'excuses, pas de réduction, rien du tout. Où avez-vous vu qu'on peut discuter avec les clients de cette façon ? Vous devez apprendre à traiter les gens avec respect, sinon changez de métier."
Chaï Latté
