"Je souhaite partager mon avis sur mon séjour à l'hôtel. Bien que je ne sois pas certain du nom du réceptionniste, je pense qu'il s'appelle Jamel (Un monsieur corpulent avec une barbe et des lunettes). Lorsque nous avons été accueillis, nous avons également été confrontés à une réception peu chaleureuse et accueillante de sa part, ce qui a été décevant. De plus, alors que nous attendions des collègues dans le hall, nous avons été témoins d'un incident troublant. Le réceptionniste a traité un client de manière très sèche, ce qui était tout à fait inacceptable dans un établissement hôtelier. Cette expérience a terni notre perception de l'hôtel, qui autrement offre des chambres propres et confortables. C'est regrettable qu'un tel comportement ait pu nuire à l'image de cet établissement, qui, autrement, mérite des éloges pour son service et son confort, mais aussi à l’investissement du reste du personnels. Heureusement que notre départ s'est mieux déroulé que notre arrivée…"