Bavette, Hampe Ou Faux-Filet (160G)
Burger & Wine

Burger & Wine

14 quai Antoine Riboud, 69002, Lyon, France

Dîners • Américain • Tradaméricain • Des Hamburgers


"Ce soir, j'ai réservé via "la fourchette" (ou "la fourchette" en français et l'offre était de -40% sur le menu "à la carte". Nous avons dîné moyen (ok burger à 14€ et un verre de vin . Quand nous avons fini nos repas et essayé de payer, le serveur nous a demandé si nous savions comment fonctionnait notre réduction. J'ai répondu oui et je devrais lui faire la réservation. Il a grossièrement ri et a dit que ce serait "trop ​​facile" comme ça et que nous devions acheter une combinaison d'entrée plat ou de jeu de dessert. Je lui ai donné mon téléphone et je lui ai dit que ce n'était pas ce que disait son écran. Nous avons ensuite continué une conversation dans laquelle j'ai été insulté pour mon niveau de français, informé qu'en France « on ne parle que français » et ce n'est pas mon problème s'il y a une mauvaise traduction, et que menu=menu du français vers l'anglais... Dans cette conversation, il m'a informé qu'il se fichait de ce que je disais ou faisais et que rien ne changerait car son écran était correct. Je ne me souciais pas du respect du consommateur ni de la réputation du restaurant. Dans cette conversation, je me suis senti humilié comme si j'étais stupide et j'ai compris quelque chose que j'avais accepté... Je vous déconseille fortement de donner vos 15€ pour un hamburger moyen que vous pourriez avoir sur le menu premium de McDonald's et avoir la chance de ne pas être respecté comme je l'étais lors de ma visite."