"Déçu hier soir par une commande qui ne reflétait pas d'habitude la qualité que nous avions l'habitude de trouver, la qualité des hamburgers n’était pas au rendez-vous malgré un menu à un prix variant entre 14 et 17€. Un total manque d'empathie envers le client, avec une justification qui n’avait rien à voir avec le problème. En voyant d’autres avis, je me rends compte que je ne suis pas le seul à avoir été déçu par cette friterie dont j'attendais beaucoup avant cette fameuse commande. J'espère que les remarques seront prises en compte de manière constructive pour améliorer le service, sans rejeter la faute sur le client pour des raisons X. Je ne peux pas ajouter de photo à cet avis, mais ne vous inquiétez pas, je vous l’enverrai par message à un numéro que vous n’avez pas proposé, et je ne suis pas le premier ni le deuxième à avoir eu ce problème au téléphone. Je ne vois pas comment deux personnes différentes peuvent être présentes. Et si la première personne s’est énervée au téléphone, c’est malheureusement parce que vous insinuiez qu’il n’était pas vrai qu’il pouvait y avoir des erreurs dans les hamburgers. Je vous rappelle que pour le savoyard, il est clairement stipulé qu'il doit contenir du bacon et du fromage, et il est dommage que je ne puisse pas mettre la photo ici pour montrer qu’il n’y en avait pas."
