"Nous sommes arrivés à quelques minutes du délai requis pour les sièges d'attente à la porte Comme nous étions assis, on nous a dit grossièrement qu'il y aurait une autre table réservée après nous avoir insinué que nous devions être rapides! Cela nous a mis mal à l'aise et précipité dès le départ. Nous avons commandé presque immédiatement car il nous avait été recommandé de venir pour un rôti du dimanche. Notre rôti est venu très rapidement, ce qui aurait été génial, mais c'était parce que la nourriture était clairement restée sur le côté pendant un certain temps. C'était décevant. Le retour n'a pas été fait et j'ai donc dû trouver une serveuse pour l'amener à notre table et prouver ce qui n'allait pas. C'était à la fois embarrassant pour elle et moi-même et elle était étonnée de la façon dont je pouvais mettre mon doigt dans la sauce et montrer qu'elle était tiède. Le premier rôti général était très décevant car il faisait froid, le Yorkshire était croustillant et froid. Après cela, nous avons eu notre délicieux rôti quelques minutes après et nous avions très faim à ce moment-là. Le deuxième rôti était délicieux et le retour a été fait rapidement. Nous serions restés pour prendre un verre et un dessert mais nous nous sommes sentis un peu pressés, alors nous sommes allés ailleurs à la place. Nous nous sommes sentis un peu oubliés et pas très bien entretenus. Nous avions consommé notre eau de table juste après avoir reçu notre nourriture et personne n'est venu à notre table pour voir s'il y avait quelque chose de plus dont nous avions besoin ou des boissons à prendre! Juste à côté: nous avons entendu de la table derrière qu'ils avaient attendu une heure pour que leur nourriture arrive et nous avons été très surpris que cela ait pris si longtemps! Je ne pense pas qu’ils aient été impressionnés non plus par le service global. Espérons que ces choses pourront être rectifiées pour les autres invités à l'avenir. Sincères amitiés"
