"Très mauvaise expérience. Dans cette chaîne, pour y avoir été ailleurs, on s’attend à mieux et a un minimum de considération du client, surtout dans un endroit aussi prestigieux que le château de Versailles, il faudrais se mettre au niveau! L’accueil est froid, l’impression de déranger. Il faut prendre son plateau et aller s’asseoir avec sa commande, mais ou ? Puisqu’il y n’y avais plus de place assise. Les personnes qui attendaient derrière nous posent la question, et après discussions entre plusieurs employés, une autre salle finit par être ouverte. Mais visiblement sans que ça ne plaise beaucoup, ils ont l’air agacés. On ne nous précise même pas quelle salle, on fait le chemin nous même en cherchant un peu. Apparamment le ménage n’as pas été fait, le sol est vraiment sale! Les pâtisseries nous sont donnés sur leur support plastique, pas d’assiettes. Couverts en carton. Ce n’est pas ce qu’on voit en publicité ou sur vos réseaux sociaux ?! Encore mieux quand les couverts cassent sur le gâteau.. Les pâtisseries sont bonnes, sans plus. Le financier est sec. Pour le prix payé, vraiment une déception!! 2 étoiles car la personne qui nous a accueillis et conseillés dans la partie boutique/à emporter était très agréable, souriante et nous a bien aidés dans nos choix."
