"Alors que la nourriture était décente (mon hubby aimait son enjeu, j'ai trouvé la raclette si- donc rien d'impressionnant, et la fondue bon) le service était terrible. La serveuse n'était pas professionnelle- elle était arrogante, irrespectueuse, et mal communiquée. Elle ne s'est pas présentée ou n'a pas demandé si nous connaissons bien la façon dont fonctionne la raclette ou la fondue ou si nous sommes servis. Elle a eu un temps difficile à expliquer comment nous devrions combiner la raclette et les ordres de fondu comme nous étions cinq personnes. Aussi, quand la fondue est venue, elle a jeté le pain de panier sur notre table, elle s'est tournée sur la machine de raclette pendant que nous avions les apéritifs. On y brûlait. Quand nous demandons la liste des vins, elle vient de dire "code QR" sans finir ses phrases. C'était un défi continu de parler avec elle. Je parle français et anglais, mais j'ai trouvé qu'elle avait de la difficulté à répondre aux questions dans les deux langues. Son attitude irrespectueuse, arrogante et non professionnelle a affecté notre soirée négativement et a ruiné notre expérience. Je ne connais pas son nom, mais je sais qu’elle vient de Lyon. J’ai entendu dire qu’il y a de meilleures expériences à “casa nostra” et “crêpes à gogo”. L'atmosphère était semblable à celle d'un dîner... Je ne recommanderais pas cet endroit et ne retournerai pas."
