Beinheim
Le Caveau du Gaentzebrinnel

Le Caveau du Gaentzebrinnel

11 rue Principale, 67930 Beinheim, France

Kebab • Cafés • Mexicain • Fruits De Mer


"Après avoir réservé une table En terrasse ..on apprend à notre arrivée qu il n y a plus de table dispo... même si le patron avait confirmé qu il n y avait pas de problème ok pas de soucis ...par la suite on apprends que d'autres personnes on eu le même soucis ..donc c était juste pour accueillir le plus de personnes possibles !!!mais dans ce cas là il faut assurer tant qu au niveau du service que En cuisine ... par la suite on commande des moules (j avais déjà prévenu le patron a La réservation ..) Sois disant il fallait les commander a l avance qui n'est nul signaler sur le panneau ..(photo a l appui que ce n était pas signaler !!) nous avons donc reçu un plat sur quatre et La encore il manquait les frites ... 1 h apres toujours rien ..La table derrière nous, arrivée apres sans commander de moules en ont bien reçu eux ... donc on était 2 h la bas sans rien manger !!! On a bien demander à parler au patron qui n a pas juger utile de s expliquer .. mais La serveuse nous a bien confirmer qu ils avaient fait l école hôtelière ensemble .... a mon avis a l'école hôtelière ils ont dû apprendre qu on ne sert pas une personne et le reste de la table mange 1h apres !!!! Il n y a aucune organisation ni au niveau des réservations ni au niveau du service et je pense que En cuisine ils n'arrivent pas a suivre non plus .... alors qu ils ne s en tiennent qu a ouvrir la terrasse ... A éviter ils n'assurent pas .....Pour terminer ..seul un coup de chapeau à la serveuse blonde qui a mon avis et La seule pro dans ce restaurant ...."