"Quant au repas à 33 euros... hmmmm. Le plat que j'ai choisi en entrée était un rouleau de truite, que j'ai apprécié, ma mère aussi, et mon père et mon mari ont pris des croquettes de pied de porc. Mon mari et mon père mangent à peu près de tout et ont dit que c'était juste OK. J'ai essayé aussi et c'était mon avis. Pour le plat principal, 3 d'entre nous ont commandé des côtes, et mon mari a pris de l'épaule d'agneau. Nous nous plaignons rarement, mais mon mari a dit qu'il n'y avait presque pas de viande et que ce qu'il y avait était dur. OK, passons aux côtes. Elles étaient immangeables, désolé de le dire. Elles étaient principalement grasses et caoutchouteuses, nous n'avons pas pu les manger. Nous avons appelé la propriétaire et lui avons expliqué que 3 d'entre nous ne pouvaient pas les manger et elle a dit que c'était la viande de la région basque. Eh bien, nous avons déjà séjourné dans la région basque et nous n'avons jamais eu de problème avec la nourriture.
Le repas à 33 euros comprenait un dessert, 2 d'entre nous ont pris une crème brûlée et l'autre un gâteau basque, qui était bon. Pendant tout le repas au restaurant et avant de manger pendant nos boissons, l'endroit était envahi de mouches. Des mouches sur vos mains, des mouches sur les verres lorsque vous essayiez de boire, des mouches sur le pain qu'ils ont apporté à table, nous avons passé toute la nuit à agiter les mains. Plutôt ennuyeux. Peut-être pourraient-ils essayer de remédier à cela avec quelque chose, car cela rendait le repas assez inconfortable. Nous étions plutôt déçus après le repas car l'endroit était si beau à regarder. Les lits étaient confortables mais pas de climatisation dans la chambre (trop chaud en juillet) et pas moyen de laisser les fenêtres ouvertes car nous avions déjà des moustiques dans la chambre. Plutôt étouffant, nous n'avons pas dormi de toute la nuit car nous essayions de se débarrasser des moustiques. Mes parents ont dormi avec leurs fenêtres ouvertes car il n'y avait pas de climatisation et ils ne pouvaient pas respirer, ils ont également passé toute la nuit debout. S'ils ne fournissent pas de climatisation, au moins un ventilateur ou des moustiquaires aux fenêtres pour pouvoir respirer je dirais.
Au moment du départ le lendemain matin, nous avons réglé notre facture de chambre en espèces et demandé l'addition du repas. Ils n'avaient même pas offert une boisson gratuite ou déduit 5 euros ou quoi que ce soit après que nous n'ayons même pas pu manger une bouchée de la côte pleine de graisse. J'ai demandé si nous devions quand même payer le prix fort pour eux, même si nous ne pouvions pas les manger, et elle a dit oui comme si c'était notre problème... non non non, ce n'est pas un bon service client.
En résumé, les chambres sont agréables mais ne gaspillez pas votre argent en payant pour un repas là-bas à moins que vous ne vouliez jeter de l'argent par les fenêtres. Nous n'allions pas prendre le petit-déjeuner ici, nous avions déjà décidé cela immédiatement après avoir été déçus par le dîner, nous ne voulions pas risquer de gaspiller plus d'argent. Reviendrions-nous ou le recommanderions-nous. Non désolé."
