Aix-en-Provence
La Ruelle

La Ruelle

48 rue des Cordeliers, 13100, Aix-en-Provence, France

Bière • Français • Hamburger • Végétarien


"Nous avons choisi ce restaurant car nous voulions être distanciés des autres clients et il n'y avait pas beaucoup de clients, ce qui aurait dû être un grand indice. Nous avons commandé des boissons, une entrée à partager et des plats principaux. Les boissons sont arrivées et étaient correctes mais nous espérions que l'entrée viendrait avec les boissons mais ce n'était pas le cas. Ensuite, ils ont apporté les plats principaux et l'entrée en même temps, ce qui n'était évidemment pas ce que nous voulions. Nous avons goûté l'entrée qui était une sorte de fromage fondu dans du pain pita et c'était un peu dégoûtant mais nous l'avons mangé car nous avions faim. Mon partenaire a commandé du thon et en le commandant, elle a demandé qu'il soit légèrement cuit. Il est venu bien cuit donc elle s'est plainte à la serveuse. La serveuse a convenu de régler le problème et de parler au manager mais personne n'est revenu vers nous et le manager n'a pas pris la peine de résoudre le problème. Ils n'ont pas apporté de pain alors que d'autres tables en avaient. J'ai pris de la dorade qui était correcte mais un filet plutôt petit. Mes légumes étaient exactement les mêmes que ceux de mon partenaire : du riz rouge et un peu de courgette, de carotte et de sauce. Après avoir terminé le repas, la serveuse a apporté une carafe d'eau et a présenté des excuses pour ne pas l'avoir apportée au début du repas. Nous n'avons pas été très impressionnés par le service de ce restaurant et ne comptons probablement pas y retourner. La région est agréable et très animée par une soirée chaude."

Les Tanneurs

Les Tanneurs

2 rue des Tanneurs, 13100, Aix-en-Provence, France

Pâtes • Bière • Européen • Français


"Nous avons dîné dans ce restaurant à la fin de nos vacances 2017, attirés par la jolie décoration d'extérieur et la petite fontaine sur la place ... grossière erreur ! Quelques uns ont pris l'escalope milanaise : un goût de beurre brûlé et des pâtes aux légumes surcuits. Un autre a pris un hamburger. Il y a eu, je cite "une embrouille en cuisine", faisant que la table voisine a été servie avant nous. Le serveur constatant l'erreur, a repris l'hamburger à la petite fille de la table voisine pour le servir à notre table, nonobstant le fait que les frites avaient déjà franchement été entamées, le tout sans sourciller malgré la remarque. J'ai pris un pavé de saumon grillé : il est arrivé noir de crasse (et oui, une grille ça se nettoie!) mais cru et froid à l'intérieur, le riz soit disant thaï et les légumes étaient surcuits et probablement surgelés. J'appelle le garçon qui ne présente aucune excuse, reviens avec le poisson surcuit qui part en miettes et toujours aussi noir. Poisson surgelé bien entendu (pourquoi changer une arnaque qui gagne?!) Ci joint la photo de ce plat exceptionnel... J'ai accordé une seconde chance en prenant un dessert : des choux à la crème avec sauce caramel. J'étais désormais convaincue : on se payait notre tête! Les choux annoncés "fourrés à la crème" étaient ... sans crème ! Autant dire que c'était encore un plat surgelé en kit dont on avait oublié un élément ... J'avais choisi ce restaurant sur base des commentaires et je peux vous dire que cela ne reflète absolument pas la réalité ! À éviter absolument !"